Аутентичные задания в тренинге и курсе - что такое и как их сформулировать?
Я разрабатываю для бизнеса синхронные учебные продукты с 2010 года и асинхронные с 2017.
⚠️ Чтобы продукт был полезным для бизнеса, просто сваять "лоскутное одеяло" из знакомых разработчику инструментов не выйдет. Просто "упаковать" информацию, чтобы сотрудник стал демонстрировать целевое поведение, тоже не получится.
🎓 Что помогает мне проектировать учебные продукты, которые помогают участникам осваивать новые умения?
Не панацея, конечно, но сильно влияют на результат обучения аутентичные задания. Т.е. задания, максимально приближенные к контексту, в котором ваш участник будет применять изученные инструменты.
Очень часто у начинающих методистов я вижу ошибки именно в конструировании практики.
Вот вам 2 примера 👇🏻
Надо кассира научить быстро и верно принимать оплату и давать сдачу. Пользователь в курсе изучил блок с арифметическими операциями (да-да, если вы думаете, что человека, закончившего школу, не надо учить складывать, вычитать, умножать, делить и вычислять проценты, то добро пожаловать в реальность. НАДО!)
Варианты заданий:
❌ Упражнение с ограничение по времени: Клиент приобрел товаров на 765 рублей. Он оплачивает их купюрой 1000 рублей. Посчитайте, сколько сдачи нужно отдать?
Варианты ответа: поле для ввода цифры в рублях
✅ Упражнение с ограничением по времени: Клиент приобрел товаров на 765 рублей. Он оплачивает их купюрой 1000 рублей. Посчитайте, сколько сдачи нужно отдать?
Варианты ответа: номиналы купюр и монет с полем для ввода количества рядом с каждой
Как думаете, почему первый вариант задания я точно забракую и попрошу переделать? 😉 Пишите в комментариях, а в следующем посте объясню и приведу еще примеры
